De Touch&Sale
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Dentro de la carpeta donde se encuentra instalado T&S existe una carpeta llamada "log" esta carpeta contiene un archivo tys.log que es el log actual de T&S, este archivo puede contener información útil para detectar los errores que están pasando en el facturador. También pueden existir archivos con el formato tys.log.YYYY-MM-DD que son logs por cada día.
Otro archivo que contiene logs importantes para verificar es el archivo que se encuentra en "workspace/.metadata/.log". Este archivo puede estar en distintas ubicaciones según como se configure T&S.
La carpeta workspace puede estar en la carpeta del usuario /home/{usuario}, también puede estar en el lugar donde está en acceso directo, por ejemplo en el escritorio. Tener en cuenta que estos archivos y directorios son ocultos y puede ser necesario mostrar los archivos ocultos para verlos.
{falta documentar}
Dentro de la carpeta donde se encuentra instalado T&S existe una carpeta llamada "log" esta carpeta contiene archivos llamados factulog_{numero de motor}.log que tiene los logs de cada motor, esto puede servir para ver porque no se imprime un comprobante. Para activar el factulog ver {falta documentar}